Spedizioni
Technoteam spedisce con propri corrieri espressi in tutta Italia mediamente in 24/48h, a seconda della disponibilità della merce e dell’ora in cui viene effettuato l’ordine.
I tempi di consegna sono soggetti a disponibilità, ora d’invio ordine e zona di destinazione delle merci.
Condizioni di Reso
Il sito Technoteam è riservato a entità giuridiche e persone fisiche che agiscono per scopi riferibili ad attività professionale, inoltre i prodotti contenuto nel sito vengono realizzati su ordinazione e svolgono funzioni critiche per la sicurezza elettrica. Per tali motivi non è prevista possibilità per il Cliente di restituire i prodotti ordinati ottenendo il rimborso delle spese sostenute e la restituzione è ammessa solo per materiali ricevuti per errori non imputabili al Cliente.
Non sono ammesse restituzione di articoli sprovvisti del numero di autorizzazione al reso concessa da parte di Technoteam. Tale autorizzazione ha la durata di quindici giorni dalla sua emissione. I prodotti da rendere a Technoteam devono essere imballati in modo tale da preservare l’integrità dell’imballo originale, non devono essere stati utilizzati e devono essere resi nelle medesime condizioni in cui sono stati ricevuti.
Resi in garanzia
Se possibile, Technoteam sostituisce i prodotti, rimborsa il relativo prezzo o si avvale dell’assistenza di partner selezionati dai costruttori per la riparazione degli stessi, qualora, nonostante un uso corretto e diligente da parte del cliente, si rilevino vizi.
Come fare un Reso?
1. Clicca sul link seguente “RMA download”
2. Scaricato il documento RMA.pdf, compilalo e invialo via email a info@technoteam.com
3. Riceverai una notifica via e-mail o fax con il numero di autorizzazione al reso e le istruzioni per la spedizione.
Indirizzo per il reso:
Technoteam Resi
Via delle Scienze 16
20082 BINASCO (MI) Italy
Indicare il numero di autorizzazione al reso ben visibile sulla parte esterna del pacco